Politique de confidentialité
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Les informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.
Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :
Coordonnées (nom, adresse, adresse de livraison, téléphone, e-mail)
Informations financières (moyens de paiement, détails de transaction)
Informations de compte (identifiants, préférences)
Informations de transaction (produits consultés, achetés, retournés)
Communications avec notre service client
Informations sur l’appareil (IP, navigateur, connexion)
Informations d’utilisation (navigation, interactions avec le site)
Sources des informations personnelles
Nous collectons ces informations :
Directement auprès de vous (commande, création de compte, contact)
Automatiquement via le site (cookies, navigation)
Via nos prestataires de services
Via des partenaires tiers
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Fournir et améliorer nos Services (commandes, livraison, expérience personnalisée)
Marketing et publicité (emails, promotions, recommandations)
Sécurité et prévention de la fraude
Communication avec vous (support client, suivi de commande)
Respect des obligations légales
Comment nous divulguons les informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations :
Avec nos prestataires (paiement, livraison, hébergement)
Avec des partenaires marketing pour la publicité personnalisée
Avec des affiliés ou entités liées
Si requis par la loi ou dans le cadre de procédures légales
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Sécurité et conservation
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Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez :
Accéder à vos données
Demander leur suppression
Corriger des informations
Demander la portabilité
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Transferts internationaux
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Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur notre site.